E-sic
O que é o E-SIC?
O e-SIC (Serviço de Informações ao Cidadão) é um serviço que permite o acesso de qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhar pedidos de acesso à informação, acompanhamento de prazo e recebimento de respostas referente a solicitações direcionadas para órgãos e entidades da gestão pública. Recursos e reclamações sem burocracia.
Quando o pedido de acesso a informação é realizado, o serviço gera para cada atendimento, um protocolo codificado. A geração deste código corresponde a uma sequência numérica, que deve ser guardada como comprovação do pedido ,servindo também, de referência para o acompanhamento da solicitação ao seu atendimento.
O Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) da Prefeitura Municipal de Santa Maria da Boa Vista-PE está disponível para atendimento ao público. O formulário ao lado será armazenado em nosso banco de dados para posterior resposta da equipe responsável.
O prazo para resposta aos cidadãos é de 24h. Já para análise e retorno referente a recursos seja ele qual for o teor é de 48h contados a partir da data de envio da mesma.
Relatório estastísticos da ouvidoria
Estatística por tipo